운영매뉴얼

신규

신규 원생 등록 절차 (2026 개정)

최초 등록부터 첫 수업까지의 표준 절차

운영팀 5월 12일 조회 287

원생 출결 관리 표준

출석부 작성 규칙과 결석 처리 기준

운영팀 5월 8일 조회 156

학부모 상담 진행 가이드

신규/재등록/이탈 케이스별 상담 화법

교육팀 5월 5일 조회 198

환불 정책 및 사유별 처리

중도 환불·전액 환불·일부 환불 기준

정산팀 5월 3일 조회 241

월말 마감 체크리스트

매월 마지막 영업일에 확인해야 할 14가지

운영팀 4월 28일 조회 134

신규

원생 이탈 방지 매뉴얼

휴원/이탈 신호 감지와 대응 시점

교육팀 4월 25일 조회 112

센터 시설 안전 점검

주간/월간 점검 항목과 기록 양식

안전관리팀 4월 22일 조회 89

원생 등하원 안전 수칙

픽업 차량/도보/대중교통별 가이드라인

안전관리팀 4월 20일 조회 76

수업 결강 시 대체 수업 운영

강사 사정/원생 사정별 처리

운영팀 4월 18일 조회 64