약관 · 개인정보
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약관 v2.1
2025.11.01 시행전면 개정 14차
다음 갱신 예정 · 2026.07.01 (가맹비 구조 개편 반영)
목차11

제1조목적

본 약관은 (주)점프스쿨(이하 "본사")이 운영하는 점프스쿨톡허브 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여, 본사와 가맹센터 회원 사이의 권리, 의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

본 약관은 본사와 가맹 계약을 체결한 센터의 운영진(원장, 부원장, 사무 담당자)이 서비스를 이용하는 모든 활동에 적용됩니다.

제2조정의

본 약관에서 사용하는 용어의 의미는 다음과 같습니다.

  • 본사: 점프스쿨 브랜드를 보유하고 가맹사업을 운영하는 (주)점프스쿨을 의미합니다.
  • 가맹센터: 본사와 가맹 계약을 체결하여 점프스쿨 브랜드로 줄넘기 교육 서비스를 제공하는 사업자를 의미합니다.
  • 회원: 가맹센터 운영진 중 본사가 발급한 계정으로 서비스에 로그인하여 이용하는 사람을 의미합니다.
  • 솔루션: 본사가 가맹센터에 제공하는 어드벤처데이, 에이업 공연, 원데이 클래스, 마케팅 패키지, 본사 주최 대회 등 운영 지원 프로그램을 의미합니다.
  • 마켓플레이스: 본사가 검수하여 운영하는 센터매물 · 강사구인 등의 거래 중개 영역을 의미합니다.

제3조약관의 효력 및 변경

본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 회원에게 통지함으로써 효력이 발생합니다. 회원이 본 약관에 동의하고 가입 절차를 완료한 시점부터 약관의 적용을 받습니다.

본사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 약관이 개정되는 경우 개정 사유와 적용 일자를 명시하여 시행일 최소 30일 이전부터 서비스 내 공지사항과 회원에게 등록된 연락처를 통해 안내합니다.

회원이 개정 약관에 동의하지 않는 경우 시행일 전일까지 거부 의사를 표시할 수 있으며, 거부 시에는 본 약관 제9조에 따라 이용 계약을 해지할 수 있습니다.

약관 변경 시에는 시행일 30일 전에 알려드립니다. 중요한 변경(정산 비율, 수수료 구조, 환불 정책 등)은 시행일 60일 전 사전 안내가 원칙입니다.

제4조서비스 제공

본사는 다음의 서비스를 회원에게 제공합니다.

  • 가맹센터 운영 관리 도구(회원 관리, 출결, 정산 조회)
  • 본사 공지, 정책 안내, 운영 매뉴얼 위키
  • 본사 솔루션 신청 및 일정 관리
  • 센터 전용 쇼핑몰(줄넘기, 유니폼, 교재, 굿즈 등 본사 검수 상품)
  • 본사 1:1 문의 및 센터장 라운지 커뮤니티
  • 마켓플레이스(센터매물, 강사구인)

본사는 안정적인 서비스 제공을 위해 정기 점검을 수행할 수 있으며, 정기 점검 일정은 사전에 공지합니다. 천재지변, 통신 장애 등 불가항력으로 일시 중단되는 경우에는 사후 안내할 수 있습니다.

제5조회원 가입 및 이용

회원 가입은 본사와 가맹 계약을 체결한 센터에 한해 가능합니다. 가맹 계약 체결 후 본사 운영팀이 계정을 발급하며, 회원은 발급된 계정으로 서비스에 로그인하여 이용합니다.

회원은 1개의 센터당 최대 5개의 운영 계정을 발급받을 수 있습니다. 추가 계정이 필요한 경우 본사 운영팀(김민수 매니저)에게 문의하여 별도 신청할 수 있습니다.

회원은 계정 정보를 안전하게 관리할 책임이 있으며, 제3자에게 계정을 양도하거나 공유할 수 없습니다.

제6조회원의 의무

회원은 본 약관 및 관계 법령, 본사가 정한 운영 정책을 준수해야 합니다.

  • 본사의 사전 동의 없이 점프스쿨 브랜드, 로고, 커리큘럼 자료를 외부에 배포하거나 상업적으로 이용할 수 없습니다.
  • 가맹센터 운영 중 발생한 회원(원생) 개인정보는 본사가 제공하는 시스템 내에서만 처리해야 합니다.
  • 본사가 제공하는 정산 시스템 외 경로로 수강료를 처리하는 행위(현금 누락 등)는 금지됩니다.
  • 본사 솔루션 신청 후 정당한 사유 없이 7일 이내 취소를 반복하는 경우 향후 신청이 제한될 수 있습니다.
  • 마켓플레이스에 등록한 매물 · 공고 정보는 사실에 기반해야 하며, 허위 등록 시 본사 검수에 의해 게시가 중단될 수 있습니다.

제7조서비스 이용료 및 정산

가맹센터는 매월 발생한 수강료 매출을 본사가 운영하는 정산 시스템에 등록하며, 본사는 이를 기준으로 다음 항목을 차감한 후 가맹센터에 정산금을 지급합니다.

  • 가맹 로열티: 월 수강료 매출의 30% (정산 비율 본사 30 : 센터 70)
  • 본사 솔루션 이용료: 신청 솔루션별 정해진 금액
  • 발주 대금: 센터 전용 쇼핑몰에서 발주한 상품 대금
  • 광고 분담금: 본사 공통 마케팅 캠페인 분담 금액(센터별 협의)

본사는 매월 5일까지 전월 정산 내역을 산정하여 회원에게 정산서를 발행하며, 매월 10일에 가맹센터 지정 계좌로 정산금을 입금합니다. 2026년 6월부터는 정산서 발행 3일, 입금 7일로 조정됩니다.

정산 내역에 이의가 있는 경우 정산서 수신일로부터 14일 이내 본사 정산팀(박서연)에 이의를 신청할 수 있습니다. 정당한 사유가 인정되는 경우 다음 정산 회차에서 보정 처리합니다.

제8조본사 솔루션 · 마켓플레이스

본사 솔루션은 가맹센터의 운영을 보조하기 위해 본사가 직접 기획 · 운영하는 프로그램이며, 신청 후 본사 솔루션팀이 일정과 견적을 확정합니다. 솔루션 진행 중 발생한 사고에 대한 안전 책임은 가맹센터와 본사가 분담하며, 세부 분담 비율은 각 솔루션 약관에 별도 명시합니다.

마켓플레이스는 본사가 거래를 중개하는 영역으로, 등록된 매물 · 공고는 본사 검수를 거쳐 게시됩니다. 거래 성사 시 본사는 다음의 중개 수수료를 수취합니다.

  • 센터매물 중개: 권리금의 3% (양도자 부담)
  • 강사 구인 성사: 채용 강사의 첫 달 급여의 10% (구인 센터 부담)

마켓플레이스 거래 과정에서 발생한 분쟁은 우선 본사 중개팀이 조정에 나서며, 조정이 불가한 경우 본 약관 제10조에 따릅니다.

제9조계약 해지

회원은 본사 운영팀에 서면 또는 서비스 내 해지 요청 기능을 통해 이용 계약을 해지할 수 있습니다. 가맹 계약과는 별개로 본 서비스 이용만을 해지하는 경우, 해지 신청일로부터 30일 이후 계정이 비활성화됩니다.

본사는 다음의 경우 회원에게 사전 통지 후 이용 계약을 해지할 수 있습니다.

  • 회원이 본 약관 제6조 회원의 의무를 중대하게 위반한 경우
  • 가맹 계약이 종료 · 해지된 경우
  • 3개월 이상 정당한 사유 없이 정산을 누락한 경우

계약 해지 시 본사가 보관 중인 운영 데이터는 가맹 계약 종료일로부터 1년간 분쟁 대비 목적으로 보관 후 안전하게 파기합니다.

제10조분쟁 해결

본 약관에 명시되지 않은 사항은 관련 법령, 가맹 계약서, 본사가 별도 고지한 운영 정책에 따릅니다.

본사와 회원 간 분쟁이 발생한 경우 양 당사자는 우선 협의를 통해 해결합니다. 협의가 이루어지지 않는 경우, 가맹사업 거래의 공정화에 관한 법률에 따라 한국공정거래조정원의 조정을 신청할 수 있습니다.

본 약관과 관련된 소송이 제기되는 경우, 관할 법원은 본사의 본점 소재지를 관할하는 법원으로 합니다.

부칙시행일 및 경과 조치

본 약관은 2025년 11월 1일부터 시행합니다. 시행일 이전에 체결된 가맹 계약에도 본 약관이 적용됩니다.

2025년 11월 1일 이전에 발생한 정산 건은 종전 약관(v2.0)에 따라 처리되며, 시행일 이후 발생한 정산 건부터 본 약관이 적용됩니다.

기존 회원이 본 약관에 동의하지 않는 경우 시행일 전일까지 본사 운영팀에 거부 의사를 표시할 수 있으며, 거부 시에는 가맹 계약 유지 여부와 별개로 본 서비스 이용 계약이 종료됩니다.

현재 버전
개인정보 v3.0
2026.01.15 시행처리 위탁 항목 갱신
다음 갱신 예정 · 미정 (법령 개정 시 즉시 반영)
목차10

1.수집하는 개인정보

본사는 점프스쿨톡허브 서비스 제공을 위해 다음의 개인정보를 수집 · 이용합니다. 수집 항목은 회원 본인(가맹센터 운영진)을 기준으로 하며, 가맹센터가 자체적으로 관리하는 원생 정보는 별도 시스템에서 가맹센터 책임 하에 처리됩니다.

아래 항목은 가입 시점 또는 서비스 이용 과정에서 수집되며, 회원이 동의한 범위 내에서만 처리됩니다.

수집 항목이용 목적보유 기간
성명 · 휴대전화 · 이메일 본인 확인 · 본사 공지 발송 · 1:1 문의 응답 회원 탈퇴 시까지
소속 센터 · 직책 · 가맹 계약 정보 가맹센터 식별 · 정산 처리 · 본사 운영팀 응대 가맹 계약 종료 후 1년
계좌 정보 · 사업자 번호 정산금 입금 · 세금계산서 발행 관련 법령에 따라 5년
서비스 이용 로그 · 접속 IP 부정 이용 방지 · 서비스 품질 개선 3개월
마켓플레이스 등록 정보 매물 · 공고 게시 · 거래 중개 게시 종료 후 6개월

2.수집 및 이용 목적

본사는 수집한 개인정보를 다음의 목적으로만 이용하며, 목적이 달성되거나 보유 기간이 경과한 경우 지체 없이 파기합니다.

  • 가맹센터 운영 도구 제공(회원 관리, 정산, 발주, 솔루션 신청)
  • 본사 공지 · 정책 안내 · 약관 변경 통지
  • 본사 1:1 문의 응답 및 분쟁 처리
  • 마켓플레이스 거래 중개 및 분쟁 조정
  • 서비스 부정 이용 방지 및 보안 사고 대응
  • 관련 법령에 따른 의무 이행(세금 신고, 가맹사업법 보고 등)

3.보유 및 이용 기간

본사는 회원이 서비스를 이용하는 기간 동안 개인정보를 보유 · 이용하며, 회원 탈퇴 또는 가맹 계약 종료 시 보유 기간 내 개인정보를 파기합니다.

다만 다음의 정보는 관련 법령에 따라 명시된 기간 동안 보관됩니다.

  • 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
  • 대금 결제 및 재화 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
  • 소비자 불만 · 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
  • 서비스 접속 로그 · IP 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

4.제3자 제공

본사는 원칙적으로 회원의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우 회원의 사전 동의를 받은 범위 내에서만 제3자에게 제공합니다.

  • 마켓플레이스 거래 성사 시 거래 상대방에게 연락처 일부 제공(센터매물 양수자 · 강사 지원자)
  • 본사 솔루션 수행을 위한 외부 파트너(에이업 공연팀, 마케팅 협력사)에게 일정 조율을 위한 최소 정보 제공
  • 법령에 근거하여 수사기관 또는 감독 기관에 제공이 요구되는 경우

5.처리 위탁

본사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있으며, 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

  • 클라우드 인프라: 아마존웹서비스(AWS Korea) — 서비스 운영을 위한 데이터 보관
  • 알림 발송: 카카오엔터프라이즈, NHN Cloud — 알림톡, 문자, 이메일 발송
  • 결제 및 정산: 토스페이먼츠, 신한은행 — 정산금 입금 및 결제 처리
  • 세금계산서 발행: 빌링원 — 전자세금계산서 발행 대행

위탁 업체 목록은 변경될 수 있으며, 변경 시 본 처리방침을 통해 공개합니다.

6.정보주체의 권리 · 의무

회원은 언제든지 본인의 개인정보에 대해 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 개인정보 열람 요구
  • 오류가 있는 경우 정정 · 삭제 요구
  • 처리 정지 요구
  • 동의 철회 및 회원 탈퇴 요구

위 권리는 점프스쿨톡허브 더보기 메뉴의 "회원 정보 수정" 또는 "약관 · 개인정보" 화면 하단의 동의 철회 메뉴를 통해 직접 행사할 수 있으며, 본사 개인정보 보호 책임자에게 서면, 전화, 이메일로 요청할 수도 있습니다.

7.개인정보 보호 조치

본사는 회원의 개인정보를 안전하게 처리하기 위해 다음과 같은 기술적 · 관리적 조치를 시행하고 있습니다.

  • 개인정보 처리 시스템의 접근 권한 최소화 및 접근 기록 보관
  • 주요 개인정보(계좌, 사업자 번호)는 암호화하여 저장
  • 외부 침입 차단 시스템 및 침입 탐지 시스템 운영
  • 개인정보 취급 직원에 대한 정기 교육(연 2회)
  • 위탁 업체의 보안 수준 정기 점검(연 1회)

8.쿠키 · 로그 처리

본사는 회원에게 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 쿠키(Cookie)와 접속 로그를 사용합니다. 쿠키는 회원의 브라우저에 저장되는 작은 텍스트 파일이며, 회원은 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.

다만 쿠키 저장을 거부하는 경우 일부 기능(자동 로그인, 환경 설정 저장 등) 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

9.개인정보 보호 책임자

본사는 회원의 개인정보를 보호하고 관련 불만을 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다. 개인정보 처리와 관련된 문의 · 불만 · 피해 구제 요청을 아래 연락처로 보내주시면 신속하게 답변드립니다.

개인정보 보호 책임자
박서연
본사 정산팀 · 정보보호 담당

10.고지의 의무

본 개인정보 처리방침은 2026년 1월 15일부터 시행됩니다. 처리방침의 내용 추가 · 삭제 및 수정이 있을 경우 시행일 최소 7일 전부터 서비스 내 공지사항을 통해 안내합니다.

다만 회원의 권리에 중요한 변경이 있는 경우(수집 항목 추가, 이용 목적 확대, 제3자 제공 범위 변경 등)에는 시행일 최소 30일 전부터 안내하며, 필요한 경우 회원의 동의를 다시 받습니다.